Términos del servicio

1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

Este aviso legal regula el uso de este sitio web (en adelante, “Nanke Online”), que Nanke Studio SL (en adelante, “Nanke”) pone a disposición de los usuarios de internet.

Nanke está registrada como:

Nanke Studio S.L.
Av. Carmen Amaya, 77
28919 Madrid
54033516F

La aceptación de este aviso legal implica que el usuario conoce sus términos y acepta cumplirlos. Bajo ninguna circunstancia Nanke Online garantiza la disponibilidad o el mantenimiento futuro de los servicios accesibles a través de la tienda. Nanke Online puede decidir en cualquier momento interrumpir, suspender o cancelar definitivamente esta tienda sin compensación alguna para los usuarios.

Las compras electrónicas realizadas por los usuarios a través de esta tienda están sujetas a las Condiciones Generales de Compra (en adelante, “Condiciones Generales de Compra”). Estas Condiciones Generales constituyen el documento legal principal del contrato de compra, y regulan los derechos y obligaciones de los usuarios como clientes de Nanke Online. Por ello, se recomienda a los usuarios leer detenidamente estas Condiciones Generales antes de realizar cualquier compra en nuestra tienda. Nanke Online puede modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán, en ningún caso, a las compras realizadas por los usuarios antes de la aprobación de dichas modificaciones, que en todo caso se regirán por las Condiciones vigentes en el momento de realizar dichas compras. Es responsabilidad del usuario estar informado sobre las Condiciones Generales vigentes al iniciar el proceso de compra.

Las Condiciones Generales de Compra y demás documentos del contrato de compra están disponibles en español e inglés.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la tienda, entendidos como textos meramente indicativos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad intelectual de Nanke Online o terceros, sin que se entienda que se asignan a los usuarios derechos de explotación reconocidos por la legislación vigente. No obstante, mientras los usuarios estén conectados a la tienda, podrán utilizar dichos contenidos en la medida necesaria para la navegación y solo cuando dichos contenidos estén accesibles conforme a las normas de este aviso legal. Al desconectarse, el usuario pierde todo derecho a usar los contenidos.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de Nanke Online o terceros, sin que el acceso a la tienda otorgue a los usuarios derechos sobre dichas marcas, nombres comerciales o signos distintivos.

3. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

3.1. GENERAL

Los usuarios están obligados a hacer un uso adecuado de la tienda conforme a la ley y a este aviso legal. El incumplimiento de la ley o de este aviso por parte del usuario generará responsabilidad frente a Nanke Online o terceros por los daños causados.

Queda expresamente prohibido utilizar la tienda para fines dañinos a los bienes o intereses de Nanke Online, o que sobrecarguen, dañen o inutilicen sus redes, servidores u otro equipo informático o software.

3.2. CONTENIDOS

Los usuarios se comprometen a usar los contenidos conforme a la ley y este aviso legal, así como otras condiciones aplicables.

Por ejemplo, deben abstenerse de:

  • Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, salvo autorización legal o expresa de Nanke Online o titular de derechos.

  • Reproducir o copiar para uso privado contenidos considerados software o bases de datos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando implique reproducción.

  • Extraer o reutilizar total o parcialmente los contenidos o bases de datos de la tienda.

3.3. FORMULARIOS DE RECOGIDA DE DATOS

El uso de ciertos servicios o solicitudes puede requerir registro previo.

La información facilitada debe ser veraz y actualizada. El usuario responde por declaraciones falsas o inexactas y daños causados a Nanke Online o terceros.

3.4. INTRODUCCIÓN DE ENLACES A LA TIENDA

Los usuarios o proveedores de servicios que quieran enlazar a la tienda deben cumplir:

  • El enlace solo dirigirá a la página principal y no podrá reproducirse (no enlaces en línea ni copia de textos o gráficos). Excepto sistemas de interacción Web 2.0 que la tienda permita.

  • Prohibido establecer marcos (frames) que generen confusión, actos de comparación desleal o aprovechen la reputación de Nanke Online.

  • No se harán afirmaciones falsas o incorrectas sobre Nanke Online o sus empresas.

  • No se expresará que Nanke Online consiente el enlace ni que patrocina o supervisa al remitente.

  • Prohibido usar marcas o signos distintivos de Nanke Online salvo autorización expresa y enlace directo a la tienda.

  • La página que enlaza debe cumplir la ley y no contener o enlazar a contenidos ilegales, dañinos, inmorales o que induzcan a confusión sobre relación con Nanke Online.

4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. CALIDAD DEL SERVICIO

El acceso a la tienda no garantiza ausencia total de virus o malware. El usuario debe disponer de herramientas adecuadas para detección y desinfección.

Nanke Online no se responsabiliza por daños causados por terceros en equipos informáticos durante el uso de la tienda.

4.2. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El servicio depende de terceros (telecomunicaciones) fuera del control de Nanke Online, pudiendo suspenderse o cancelarse sin aviso previo. Si Nanke Online cesa el servicio permanentemente, comunicará a usuarios registrados.

Nanke no será responsable de daños por fallos o desconexiones en telecomunicaciones que suspendan el servicio.

4.3. CONTENIDOS Y SERVICIOS ENLAZADOS

La tienda puede incluir enlaces a otros sitios (“Sitios Enlazados”). Nanke Online solo responde si conoce la ilegalidad y no desactiva el enlace con diligencia.

No se asume relación ni recomendación con esos sitios. Nanke no es responsable por daños derivados del contenido o servicios de esos sitios.

4.4. CONTENIDOS DE TERCEROS ALOJADOS

Usuarios pueden añadir comentarios o información. Nanke actúa como proveedor de hosting, respondiendo solo si conoce la ilegalidad y no actúa con diligencia.

No implica recomendación o identificación con dichos contenidos.

4.5. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nanke Online ha adoptado medidas para garantizar la confidencialidad de datos personales, pero la transmisión por redes no controladas puede no ser segura. Nanke no es responsable por falta de confidencialidad ni vulnerabilidades de software o hardware.

5. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES O SERVICIOS DE TERCEROS DE NATURALEZA ILÍCITA O INADECUADA

Si se detecta contenido ilícito o inapropiado en sitios enlazados o servicios de terceros, se puede comunicar a Nanke Online con:

  • Datos personales del comunicante.

  • Descripción del hecho ilícito.

  • Documentación en caso de infracción de derechos.

  • Declaración de veracidad.

La recepción de esta comunicación no implica conocimiento efectivo de la ilegalidad por parte de Nanke Online.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

Los usuarios pueden consultar nuestro Aviso de Privacidad para conocer el tratamiento de datos.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para dudas, sugerencias o reclamaciones sobre la tienda online, contacte con Atención al Cliente de Nanke por:

España:

En cumplimiento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, existen formularios de reclamación en la sede de Nanke y hojas de reclamaciones en todos nuestros establecimientos.

Nanke Online resolverá las reclamaciones en el plazo máximo de 30 días.